Power2Go 11 Platinumで突然CDからMP3に変換をするとエラーが発生を解決

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ごく最近の出来事ですが、この1,2ヵ月以内におきてたことですが
一昨日に、アマゾンで新品の音楽CDを購入して早速、mp3で取り込んでおこうと思い、
CDからmp3変換すると、エラーが表示されて困りました
新品のCDなので、傷や汚れは当然、全くありません

※補足、音楽CDのコピーについては下記参考に
音楽利用についてQ&A集

 

去年の2017年の12月始めには、正常に使用できていたので、この1,2ヵ月の間に、
原因があると思いました

★そこで、エラーを解決した方法を説明しておきます

■Power2Go 11 Platinumを使用してますが、音楽CDからmp3に変換する作業で
突然エラーが表示されるようになりました

画面の「オーディオCDの取り込み」からの作業においてです下図

 

今までは、正常にできたていたので、おかしいと思い、ドライブ機器を疑いましたが、
メディアの読み込みは正常にできて、かつデータcdなどは焼くことが正常にできて、
さらに、普通に再生もできるので、ドライブ機器は、正常であることを確認しました

残る可能性として、Windows10のアップデートによる、不具合が疑わしいかなと
一度、Power2Go 11 Platinumをアンイストールして、再度インストールしみたところ

なんと、あさっりと、mp3変換が正常に機能するようになりました

解決策は、一度綺麗に、アンインストールして、インストールすることなのですが、
その際に、アンインストールしたあとは、「CCleaner」などで、キャッシュ他、
レジストリもクリーンにして、インストールするとうまくいくと思います

※補足
たまに、windows10 Updateによって、他社ソフトに不具合がでることはあるので、
本当に困ります、特に初心者さんには、解決が困難な場合もありますが

ただ、基本的には、WINDOWS10のアップデートは優先した方がいいとは思います
それでも、不具合でて困る場合は、ソフトのメーカー側で、そのソフトに対して、
修正版がある場合もあるので確認してみると良いと思います